Mietgegenstand & Vermieter

Vermietet werden gebrauchte Lego und andere Klemmbaustein-Sets im guten bis neuwertigen Zustand. Rent-a-Project arbeitet unabhängig von der LEGO® Gruppe und wird durch sie weder gesponsort noch unterstützt. Hinter Rent-a-Project stehen Lego Enthusiasten die Anderen ermöglichen wollen, die größten Lego Sets zu erleben. 

Mietdauer

Die Mietdauer entspricht der in der Artikelbeschreibung angegebenen Dauer. In der Regel beträgt sie 2  Wochen (=14 Tage) für Modelle ab 6000 Teile 3 Wochen (21 Tage). Sie beginnt erst mit dem Erhalt der Ware (bzw. Abgabe in einer Paketstation oder in der Filiale) und endet mit der Übergabe durch dich an den Versanddienstleister, so dass du die Mietdauer voll ausschöpfen kannst. 2 Tage vor Ablauf der Mietfrist senden wir dir eine Mail als Gedankenstütze. Du kannst die Mietdauer bis zu 2 Wochen verlängern, indem du die entsprechende Option im Shop wählst und gleich mit dazu buchst oder während der Miete flexibel nachkaufts. Beim Nachkauf frage bitte unbedingt vorher an, ob eine Verlängerung möglich ist, da wir diese bei vorhandenen Folgebestellungen nicht gewähren können.

Versand und Transport

Die Ware wird mit DHL versendet. Die Lieferzeit beträgt in Deutschland 1-3 Werktage, nach Österreich, in die Schweiz und alle anderen Länder 4-5 Werktage, sofern die Artikel als sofort verfügbar gekennzeichnet sind. 
Für den Rückversand liegt ein Retourenschein von DHL bei, wodurch dieser kostenlos für dich ist. Ein Trackingcode wird dir nach Übergabe an den Versanddienstleister via E-Mail mitgeteilt. Der Versand erfolgt in neutraler Verpackung.
Die Bausätze sind in Einzelteile zerlegt und in Plastikboxen verpackt. Bitte beachte, dass die Teile nicht vorsortiert sind wie du es von neuen Lego Sets kennst. Ca. 70% unserer Sets sind jedoch nach Farbe, Typ oder Bauabschnitt (z.b. bei Gebäuden nach Etage) grob sortiert. Dies kann aber nicht garantiert werden. Um mit dem Bauen starten zu können, musst du dir die Teile oft weiter sortieren was gerade bei den größeren Sets ein paar Stunden dauern kann. Unser Tipp: Sehe es einfach als Teil des Projektes.
Die Aufbauanleitung liegt bei,  abgesehen von ein paar wenigen Sets bei denen es die Anleitung ausschließlich digital gibt (z.b. Lego Mindstorms). Die Originalverpackung wird nicht mitgeliefert. 
Du kannst das Set auch bei uns abholen. Natürlich erstatten wir dir dann die Versandkosten. Bitte kontaktiere uns dazu aber vorher per Telefon oder E-Mail.

Rückgabe

Für die Rückgabe müssen die Modelle wieder komplett in ihre Einzelteile zerlegt und grob nach Farbe und/oder Bauabschnitt sortiert werden. Alternativ kannst du den Abbauservice buchen (auch im Nachhinein buchbar), womit die Modelle nur soweit zerlegt werden müssen, so dass sie in den Rücksendekarton passen.

Vorbestellung / Wunschtermin

Du möchtest ein Lego Set nicht sofort, sondern später? Kein Problem! Du kannst es vorbestellen und dir somit "sichern", bevor jemand anderes es bestellt. Gib dazu auf der Produktdetailseite einfach das Datum an, zu dem du das Set geliefert haben möchtest. Mehr Informationen zur Vorbestellung findest du hier.

Verlustabsicherung von Teilen

Einzelne Teile können immer mal verloren gehen, das ist uns bewusst. Daher  unterstellen wir dir keine Absicht, falls Teile fehlen. Um uns jedoch vor Missbrauch zu schützen, haben wir in unseren AGBs geregelt, dass der Verlust von bis zu 10 Teilen abgesichert und daher kostenfrei für dich ist. Sollten darüber hinaus Teile nicht zurückgesendet werden, können wir dir 20 Cent pro Teil in Rechnung stellen. Spezialteile wie Motoren, Bluetooth Hubs oder Schraubzylinder sind von der Verlustabsicherung ausgeschlossen. Diese können wir dir mit dem Neuanschaffungspreis auf https://www.bricklink.com/ in Rechnung stellen, um die Wirtschaftlichkeit zu wahren. Aber wie gesagt, die Befürchtung Teile zu verlieren, sollte dich nicht davon abhalten zu bestellen.

Reinigung der Bauteile

Die Sets werden in regelmäßigen Abständen von uns gereinigt. Dazu genießen sie ein Vollbad in unserer Waschmaschine bei gemütlichen 30°C mit viel Schaum. Dabei kann es ganz vereinzelt dazu kommen, dass sich ganz kleine weiße tropfenartige Wasserflecken auf den Steinen bilden, die jedoch nur bei schwarzen Teilen wirklich sichtbar sein könnten.

Nachsendung von fehlenden Teilen

Sollten elementare Teile fehlen, senden wir diese natürlich unverzüglich nach. Bitte schreibe dazu eine kurze Mail an kontakt@rent-a-project.de mit der Teilenummer, die du auf den letzten Seiten der Anleitung findest. Die Mietdauer verlängert sich in diesem Fall automatisch um die Zeit in der die Nachsendung durch uns erfolgt. Für dich fallen keine Mehrkosten an.